הצהרת נגישות תמציתית

1.1 GREEN ROOM פועל לאפשר שירות מכבד, שוויוני ונגיש לאנשים עם מוגבלות, בהתאם להוראות הדין החלות על השירות, האפליקציה והמתחם.

1.2 ניתן לפנות בבקשה להתאמה, לקבלת מידע חלופי, לסיוע בתהליך ההזמנה או לבירור הסדרי גישה פיזיים לפני ההגעה.

2.1 האפליקציה נועדה לאפשר הזמנה, תשלום, קבלת קוד כניסה, ביטול ודיווח על פגם באופן דיגיטלי. בית העסק פועל לשפר את נגישות התוכן והממשק.

2.2 אם נתקלתם בקושי בקריאת תוכן, בניווט, בהפעלת כפתור, בביצוע תשלום או בקבלת מסמך נגיש, ניתן לפנות לשירות ולקבל סיוע או חלופה סבירה.

2.3 מגבלת נגישות ידועה או תוצאת בדיקת נגישות עדכנית, ככל שקיימת, תפורסם באזור "הצהרת נגישות" באפליקציה.

3.1 פרטי הגישה מן החניה או התחבורה הציבורית, נתיב הכניסה, רוחב מעברים, שירותים נגישים ומרחב מוגן עשויים להשתנות בהתאם למבנה ולסידורים במקום. מומלץ לברר מראש בטלפון ולקבל מידע עדכני.

3.2 אדם עם מוגבלות רשאי להסתייע במלווה ובחיית שירות בהתאם לדין. יש ליידע מראש כאשר נדרשת התאמה תפעולית מיוחדת או סיוע בפינוי חירום.

4.1 איש הקשר לפניות נגישות: צוות שירות הלקוחות של GREEN ROOM.

4.2 טלפון ו-WhatsApp: 050-2053942.

4.3 דוא״ל: the.green.room.pro.2026@gmail.com.

4.4 בפנייה יש לציין את אופן ההתקשרות המועדף ואת ההתאמה הנדרשת. הפנייה תטופל בזמן סביר ובהתאם לדין.

הצהרה זו עודכנה ביום 21.07.2026. שינויים טכנולוגיים או פיזיים יתועדו בגרסה מעודכנת שתפורסם באפליקציה.